Если это происходит только с некоторыми приложениями или веб-сайтами:

1. Вставьте SIM-карту в другой телефон, затем откройте эти веб-сайты или приложения, чтобы проверить, возникает ли та же самая проблема. Если эта проблема происходит только на Вашем телефоне, выполните следующие действия:
2. Обновите свой телефон до последней версии;
3. Перейдите в Настройки > (Двойные карты и) Мобильная сеть > Имя точки доступа (APN) > Сбросить настройки;
4. Войдите в Настройки > Дополнительные настройки > Резервное копирование и сброс > Восстановить все настройки. Не беспокойтесь, никакие данные или медиафайлы не будут удалены.

Если данная проблема происходит и при использовании той же SIM-карты в других телефонах, то этим приложениям или веб-сайтах, скорее всего, ограничен доступ к сети со стороны Вашего сотового оператора. Мы рекомендуем Вам обратиться к Вашему сотовому оператору или разработчикам приложений за дополнительной помощью.

Если это происходит со всеми приложениями и веб-сайтами:
1. Вставьте SIM-карту в другой телефон, чтобы проверить, возникает ли та же самая проблема. Если да, это может быть связано с нестабильной сетью, предоставляемой сотовым оператором. Мы рекомендуем Вам обратиться за дополнительной помощью к своему сотовому оператору;
2. Вставьте другую SIM-карту того же сотового оператора в свой телефон, чтобы проверить, возникает ли та же самая проблема. Если не возникает, то мы рекомендуем Вам заменить SIM-карту;
3. Обновите свой телефон до последней версии;
4. Перейдите в Настройки > Двойные карты и Мобильная сеть > Имя точки доступа (APN) > Сбросить настройки по умолчанию;
5. Войдите в Настройки > Дополнительные настройки > Резервное копирование и сброс > Восстановить все настройки. Не беспокойтесь, никакие данные или медиафайлы не будут удалены.
Если вышеуказанные шаги не помогли Вам решить проблему, то обратитесь за помощью в наш Сервисный центр.