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別擔心，這裏有一些方法可以幫到您：

1. 將軟件添加到加速白名單：打開該軟件，之後開啟控制中心 - 下滑應用程式 - 點擊圖示，之後您會看到在應用圖示的右上角有一個鎖的圖示。這表示該應用程式已添加到加速白名單（對於非全面屏手機，點擊Home鍵左側的菜單鍵 - 向下滑動要添加到加速白名單的應用程式即可將他們加入到加速白名單）。

對於Funtouch OS 2.6及以下版本：打開這些應用程式，從螢幕底部上滑開啟控制中心 - 長按軟件直到出現加入白名單的提示 - 點擊加入白名單。之後，您會在應用的右上角看到一個鎖的圖示。這表示該應用程式已添加到加速白名單。

2. 將軟件添加至背景高耗電名單：進入設定 - 電池 - 背景高耗電，開啓軟件在背景高耗電情况下運行的權限。對於Funtouch OS 3.0以下版本，進入i 管家 - 省電管理 - 背景高耗電，開啓軟件在背景高耗電情况下運行的權限

3. 將軟件添加至自啓動名單：進入設定 - 更多設定 - 權限管理（應用程式）- 自啓動，打開應用程式自啓動開關。對於Funtouch OS 2.6及以下版本：進入i管家 - 軟件管理 - 自啓動管理，找到並允許該軟件自啓動。

4. 進入設定 -（雙卡與）流動網絡，下滑可找到“節省數據用量模式”。如果您開啓了節省數據用量模式，請將這些軟件添加到白名單中（搭載Funtouch OS 3.1及以上版本的機型支援此功能）；

5. 確保網絡良好，網速穩定；

6. 將軟件和手機系統更新至最新版本；

7. 進入設定 - 更多設定 - 備份與重設 - 還原所有設定。請放心，該操作不會清除手機上的資料。

如果問題還存在，請聯繫我們獲取進一步的協助。