Preguntas Generales
Si el usuario realizó una compra de accesorios en el Centro de Servicio y por algún motivo se debe realizar la devolución. Para este caso es necesario que el usuario envíe los siguientes documentos a el correo posventa@co.vivo.com : certificado bancario no mayor a 30 días, datos del usuario: Nombre, cc, monto a devolver, todo esto explicado en el cuerpo del correo.
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