รายละเอียดการบริการ:

1. ในระยะเวลาการรับประกัน หากผลิตภัณฑ์เกิดการขัดข้องจากการใช้งานภายใต้เงื่อนไข จนเป็นเหตุให้ชิ้นส่วนอะไหล่หรือระบบซอฟต์แวร์ได้รับความเสียหาย ลูกค้าสามารถใช้สิทธิตรวจสอบเพื่อเปลี่ยนอะไหล่หรือบำรุงรักษาระบบซอฟต์แวร์ได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
2. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่สิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน ลูกค้าสามารถนำผลิตภัณฑ์เข้าตรวจสอบได้ที่ศูนย์บริการ ฟรีค่าบริการบำรุงรักษาระบบซอฟต์แวร์และค่าบริการในการเปลี่ยนอะไหล่ โดยค่าอะไหล่ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบเอง (ผลการตรวจสอบประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ ขอสงวนสิทธิการอ้างอิงจากศูนย์บริการเป็นหลัก)
3. รายละเอียดข้างต้นเป็นการอ้างอิงราคาอะไหล่บางส่วน หากต้องการทราบราคาอะไหล่อื่น ๆ โปรดติดต่อศูนย์บริการของ vivo