Layanan Perbaikan Antar Jemput dari vivo

vivo terus berupaya meningkatkan kepuasan konsumen tidak hanya melalui produk yang ditawarkan, tetapi juga melalui layanan pasca penjualan yang diberikan. Kali ini, vivo Indonesia menegaskan komitmennya dalam memberikan pengalaman penggunaan smartphone terdepan dengan memperkenalkan "Layanan Perbaikan Antar Jemput".

Layanan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan tambahan bagi pengguna yang membutuhkan perbaikan smartphone mereka. Pengguna dapat melakukan pemesanan layanan perbaikan secara online melalui website resmi vivo Indonesia atau aplikasi vivo.com. Setelah pemesanan dilakukan, kurir akan menjemput smartphone untuk diperbaiki di service center. Selama proses perbaikan, service center akan menanyakan keluhan dan mengkonfirmasi tindakan perbaikan serta biaya perbaikan jika diperlukan penggantian spare part. Smartphone akan dikirim kembali ke pengguna setelah selesai diperbaiki.

vivo memberikan biaya gratis bagi pengguna untuk menikmati layanan ini. Layanan perbaikan antar jemput bisa menjadi pilihan bagi pengguna yang memiliki jadwal yang padat, tidak memiliki waktu untuk pergi ke service center, atau menginginkan proses perbaikan yang lebih praktis dan efisien. Dengan layanan ini, pengguna tidak perlu lagi khawatir tentang transportasi atau waktu yang terbuang untuk mengurus perbaikan smartphone mereka. Layanan perbaikan antar jemput sudah tersedia di seluruh Indonesia mulai bulan April ini.